www.aquaspeed.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.
Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza bilgilendirme yapılır ve talebinize göre sipariş iptali veya bekleme süreci başlatılır.
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.
Teslimat sırasında, paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz; hasar, eksik veya deformasyon tespit edilmesi durumunda tutanak tutturmanız önemle tavsiye edilir.
Kampanya dönemlerinde kargo ücretlendirmesinde değişiklik yapılabilir.
Siparişinizi oluşturduktan sonra teslimat adresinde değişiklik yapmak isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Alıcının adreste bulunamaması durumunda siparişiniz, kargo firması tarafından en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Belirtilen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir.
Yurtdışı gönderimler, ilgili ülkenin gümrük mevzuatına tabidir. Teslimat süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Doğal afetler, olağanüstü durumlar, savaş, grev ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.