Teslimat Koşulları


Genel Bilgiler

www.aquaspeed.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.




Teslimat Süresi

Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.

  • Şehir içi teslimatlar: 1–3 iş günü
  • Şehirler arası teslimatlar: 2–7 iş günü

Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza bilgilendirme yapılır ve talebinize göre sipariş iptali veya bekleme süreci başlatılır.




Teslimat Şekli

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.

Teslimat sırasında, paketinizi kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz; hasar, eksik veya deformasyon tespit edilmesi durumunda tutanak tutturmanız önemle tavsiye edilir.



Teslimat Ücretleri

  • 599 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
  • 599 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir

Kampanya dönemlerinde kargo ücretlendirmesinde değişiklik yapılabilir.




Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişinizi oluşturduktan sonra teslimat adresinde değişiklik yapmak isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.




Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunamaması durumunda siparişiniz, kargo firması tarafından en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Belirtilen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir.




Yurtdışı Teslimat

Yurtdışı gönderimler, ilgili ülkenin gümrük mevzuatına tabidir. Teslimat süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.




Mücbir Sebepler

Doğal afetler, olağanüstü durumlar, savaş, grev ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.